当您在使用平台 App 时，在身份认证、提供付款订单等场景，需要 App 开通相应的权限，如存储、相机、麦克风等功能，才能上传图片、录音或视频。 如果您无法向客服提供付款账单，上传相关截图等凭证，有可能是因为 App 没有开通相机权限的原因。您需要在手机的应用权限管理中，打开【存储】和【相机】权限。不同型号的手机，开通权限的位置不同，以下机型的权限开通位置，请参考。苹果手机 在手机主屏幕上找到并点击【设置】图标，在“设置”中，点击【隐私与安全性】，找到【照片】和【相机】，并分别开启欧易【照片】和【相机】的权限。点击欧易后的开关按钮，将其从“关闭”状态切换为“开启”状态，完成设置。华为 打开手机【设置】-【应用】-【应用管理】，找到【欧易】，打开后选择【权限】，在权限设置页面，开启【存储】和【相机】开关，完成设置。 VIVO 打开手机【设置】-【应用】-【应用管理】，找到【欧易】，打开欧易的权限管理页面，点击【相机】和【照片与视频】，设置【相机】和【存储】为允许完全访问，完成设置。

亲爱的欧易OKX用户： C2C投资交易区将于11月30日19:30上线ETC交易，敬请期待！ 欧易OKX温馨提示，数字资产是创新型投资品，价格波动较大，具有较高的投资风险。投资前望您对数字资产充分认知，理性判断投资能力，审慎做出投资决策。 欧易OKX将持续不断地为您提供更优秀的产品和更优质的服务！ 欧易OKX 2017年11月30日

亲爱的欧易OKX用户： C2C投资交易区将于11月23日20:00上线ETH<C交易，敬请期待！ 欧易OKX温馨提示，数字资产是创新型投资品，价格波动较大，具有较高的投资风险。投资前望您对数字资产充分认知，理性判断投资能力，审慎做出投资决策。 欧易OKX将持续不断地为您提供更优秀的产品和更优质的服务！ 欧易OKX 2017年11月23日

什么是新用户奖励计划？ 您通过好友、节点邀请链接或其他指定活动链接注册平台账户后，您将自动加入新用户奖励计划，并在指定周期内完成交易任务就能获得丰厚的新用户奖励。获得新用户奖励条件 在指定的周期完成交易任务。 交易任务：完成单笔满足额度要求的交易（现货、合约、期权等）方可达成任务。具体单笔满足额度要求以页面显示为准。 温馨提示：以下交易不计入任务资格： 累计多笔交易达到金额（必须为单笔交易） 零手续费的稳定币交易对（USDC/USDT、USDG/USDT、USD1/USDT、USDT/USDS、PYUSD/USDT） 零手续费闪兑如何查看任务？App 端 打开 App，在首页点击【九宫格】图标 - 找到 “赚币与奖励” -【活动中心】即可查看任务。Web 端 打开官网，在首页顶端点击【更多】-【活动中心】即可查看任务。温馨提示 任务完成后，奖励将自动发放，您可前往【我的奖励】页面查看具体奖励内容。 奖励到账后将进入锁定期，锁定期结束后奖励将自动释放。锁定期间，奖励无法提现或用于交易。 新用户奖励和所需完成的任务可能会因您的注册居住国家而有所不同。

摘要：当您更换新设备或长时间未登录账户时，为了账户安全，需要验证授权，以确保是您本人进行操作登录。具体的验证方式有设备验证、人脸识别验证或安全项验证。具体验证方式，请根据页面显示选择并进行验证授权。 为了保障您的账户安全，目前新设备验证需要以页面显示的验证方式为准，无法切换其他验证方式。在网页端，根据您近期的设备登录情况，会有不同的验证方式。 在输入验证码和人脸验证时，需在同一 IP 网络环境下进行。若遇到网页端和 App 端的网络不一致情况，为了更顺利地完成操作，建议直接在 App 端进行，比如重置密码等。 温馨提醒：为了不影响您的登录操作，建议您将 App 更新至最新版本，详情可参阅：安卓手机如何更新欧易App？、苹果手机如何更新欧易 App？一、人脸识别验证 为了您的账户安全，使用新设备登录账户时，需要账户绑定的证件本人进行人脸识别验证，请您本人在手机上按照指示眨眼或点头摇头，进行身份比对时请您保持面部完整露出，请勿遮挡摄像头，在光线充足处进行验证。 若您第一次人脸识别无法通过，请升级您的App到最新版本后，再进行人脸识别验证，通过率将大幅提升。

二、未申请过收录 OKX Wallet Ordinals 市场会定期通过第三方 API 自动收录 Ordinals 合集，如果你想更新已经被收录的合集，需要先进行认领操作，然后再进行合集信息更新。认领合集的流程与列出合集的流程相似，不同之处在于，需要将申请流程第一步中的"合集认领"选项勾选为"是"，并填写该合集在 OKX Wallet 市场上的链接，如图所示： 关于上架合集的具体流程，可以查看《如何在 OKX Wallet 市场列出BTC合集》

随着 OKX Wallet 被越来越多的用户使用，一些不法分子便不断变着花样设计新骗局，诱导用户来获取用户钱包的授权，或骗取助记词/私钥，造成用户资产损失。请广大用户提高警惕，谨防被骗。新诈骗案例：恶意更改权限 此诈骗手法，多发生于一些通过TRC链进行充值的过程中，例如利用“贪小便宜”的心理，不法分子以很低的价格诱导用户购买加油卡、礼品卡等，或者使用一些验证码平台充值，当用户使用提供的链接进行充值时，不法分子就会调用恶意更改权限的代码，获取用户密码签名，从而获取钱包地址的控制权限。 诈骗手法回顾 第一步：通过“利诱”等各种方式引导用户点击第三方链接，并从充值入口跳转到钱包，通过恶意代码直接填写Token的合约地址。 第二步：在操作转账的过程中，会有更改权限的作用和风险的提示，若继续进行了操作，就会导致恶意更改权限。这时再进行转账就会看到错误的提示信息，实际上已经失去了对改地址的控制权。 如何防范？

具体步骤如下： 1、欧易 App 新版本上线后，会在首页弹窗更新通知，您可以滑动弹窗中的【立即更新】，下载安装最新版本。 2、您还可以点击 App 首页左上角全功能图标－【关于欧易】，点击【检查更新】-【立即更新】，下载安装最新版本。 3、官方 iOS 端 App 目前支持部分国家和地区的 Apple ID 下载，建议到官网下载页查看您所在地区是否支持下载。 IOS 官方 App 的开发者是“OKX MALTA LTD”，其他开发者均为假冒，您下载时注意识别避免下载到虚假 App 造成资产损失。

形成以：Bitstamp、Coinbase、bitfinex、Kraken四家平台价格数据标本的新合约价格指数。 3）0915期合约、0922期合约、0929期合约的交割依旧按照现有指数执行。0929期交割完毕后，欧易OKX将会启用新合约指数，后期合约均按照新合约指数执行交割。 作为全球领先的数字资产交易平台，欧易OKX从创立之初就致力于在各国法律范围内提高数字资产的交易便捷性。 我们也将不忘初心，砥砺前行。 欧易OKX团队 https://www.OKX.com/ 2017年9月15日

温馨提示： 如果提示 App 需要更新但无法进入，建议您尝试以下解决方法: 1、检查网络连接：确保网络稳定，切换至其他网络后重试。 2、更新应用版本：前往应用商店下载最新版本。 3、清理缓存：清除应用缓存后重新登录。 4、检查设备设置：确认设备未安装拦截软件或限制更新功能。

此项科技支持无限次的交易，免费并且即时到账。整个团队的工作重心是通过创造一种人性化的、无缝运行的加密货币来使得商户与购物者的价值科技的传输一体化。 更多详情：NANO (NANO) 【费率说明】 maker：-0.1%； taker：0.1%； 更多费率详情：https://www.OKX.com/fees.html 欧易OKX温馨提示，数字资产是创新型投资品，价格波动较大，具有较高的投资风险。投资前望您对数字资产充分认知，理性判断投资能力，审慎做出投资决策。 欧易OKX将持续不断地为您提供更优秀的产品和更优质的服务！ 欧易OKX 2018年2月1日

尊敬的欧易用户： 我们已于 2025 年 3 月 19 日启用新域名：web3.okx.com，作为用户在网页端参与 OKX Web3 相关产品及去中心化服务入口，包含： OKX DEX 搜索赚币 发现板块 OKX 市场 开发者中心 新域名与旧域名完全独立，欧易将不再为旧域名提供入口，请使用web3.okx.com访问 OKX Web3 相关服务，我们建议您将新的域名添加至书签列表以快速访问相关服务。 您的资产及已参与的 OKX Web3 相关服务不受影响，OKX Web3 钱包将持续为您提供优秀的产品和服务。 关于 欧易 Web3 钱包 欧易 Web3 钱包是全球顶级的多链自托管钱包，专为加密资产设计，是每个深度玩家和链上新手的首选。欧易 Web3 钱包为个人资产管理和资产安全性提供了全新的解决方案。 欧易 Web3 钱包团队 2025 年 3 月 19 日

注：可能会引起维持保证金增加，例如现货 - 永续/交割/期权形成对冲结构的组合 仓位/订单结构 更新前 更新后 持仓： BTC 现货：10 个 BTCUSDT 永续：-1,000 张 订单： BTC/USDT 现货买单：用标记价格买入 5 BTC MR1, 2, 3, 4, 5, 6 = 0 USDT MR7 = 3,020.87 USDT MMR = Max [Max (MR1, MR2, MR6) + MR3 + MR4 + MR5, MR7)] = 3,020.87 USDT MR1, 2, 3, 5, 6 = 0 USDT MR4 = 8,053.32 USDT MR7 = 3,020.17 USDT MMR = Max [Max (MR1, MR2, MR6) + MR3 + MR4 + MR5, MR7)] = 8,053.32 USDT 清算引擎：在基差风险对冲减仓流程中，增加现货和衍生品对冲的组合清算结构。 更加多样的对冲模式：扩展现货对冲功能至全部保证金模式，包括 USDT/USDC/币模式，支持现货和对应的 USDC 本位风险单元对冲。

如何更新K线图？ 有两种方法可以更新K线图： 1）点击交易指令右侧的K线图图标； 2）或使用图表上方的下拉菜单。哪里可以找到预设策略的讲解？ 欧易新手学院“交易概念”主题下有对所有预设策略的详细解释。如何按目标价格（例如价值10万美元的BTC）而非固定币数提交？ 在仓位创建器中选择【产品】，点击输入数量框中的箭头，即可切换为输入目标价格。此功能仅适用于现货交易对。如何在构建器中更改期权类型（看涨/看跌）？ 点击期权指令上的“看涨”或“看跌”按钮即可切换。如何更改交割或永续合约的保证金类型（币本位/USDT本位）？ 点击交割或永续合约指令上的“币本位”或“USDT本位”按钮即可切换，前提是所选合约在欧易上有对应的保证金类型。“Est. Value”指的是什么？ 为帮助您了解每条指令，“Est. Value”会基于当前订单簿数据显示该指令的估算名义价值，实际成交后的名义价值可能因做市商报价而异。“组合价格”指的是什么？ 组合价格是基于当前订单簿数据，所有交易指令的价格总和。该数值仅供参考，旨在帮助您选择最优的做市商报价。

我们很高兴宣布一些令人激动的新功能，此次更新将优化您的跟单方式。以下为此次更新内容： 首先，我们将交易高手的跟单者空位上限增加了一倍。更多机会，尽情跟单吧！ 第二，我们在跟单广场新增了大家期盼已久的搜索功能，助您更便捷地找到心仪的交易高手。告别大海捞针！ 第三，我们扩大了可跟单资产的范围，新增 21 个交易对！分别是： MATIC-USDT / LINK-USDT / OP-USDT / SHIB-USDT / FIL-USDT / GALA-USDT / AVAX-USDT / TRX-USDT / EOS-USDT / BCH-USDT / ATOM-USDT / FTM-USDT / AXS-USDT / BNB-USDT / MANA-USDT / UNI-USDT / SAND-USDT / MASK-USDT / DYDX-USDT / NEAR-USDT / APE-USDT 最后，我们更新了盈亏 (PnL) 看板，您可以更清楚地看到跟单盈亏数据。其中包括扣除交易手续费后的净收益。 接下来几周将推出更多更新。敬请期待！